Politique de confidentialité

Dernière mise à jour: 15 janvier 2025

1. Informations que nous collectons

Informations personnelles

Lorsque vous créez un compte ou utilisez nos services, nous pouvons collecter :

  • Adresse e-mail et nom pour la création du compte
  • Informations de profil que vous choisissez de fournir
  • Informations de paiement (traitées en toute sécurité par des tiers)
  • Contenu que vous créez, téléchargez ou générez avec nos outils IA

Informations d'utilisation

Nous collectons automatiquement des informations sur la façon dont vous utilisez notre service :

  • Informations sur l'appareil (adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation)
  • Modèles d'utilisation et interactions avec les fonctionnalités
  • Journaux de performances et d'erreurs
  • Cookies et technologies de suivi similaires

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations collectées pour :

  • Fournir et améliorer nos services de design IA
  • Traiter les paiements et gérer votre compte
  • Envoyer des mises à jour importantes du service et des notifications
  • Fournir une assistance clientèle
  • Analyser les modèles d'utilisation pour améliorer notre plateforme
  • Assurer la sécurité et prévenir la fraude

3. Partage et divulgation des données

Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Nous pouvons partager vos informations uniquement dans ces circonstances limitées :

  • Prestataires de services : Des tiers de confiance qui nous aident à exploiter notre service (processeurs de paiement, hébergeurs, services d'analyse)
  • Exigences légales : Lorsque la loi l'exige ou pour protéger nos droits et notre sécurité
  • Transferts d'entreprise : Dans le cadre d'une fusion, acquisition ou vente d'actifs
  • Avec votre consentement : Lorsque vous acceptez explicitement de partager des informations

4. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre l'accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction. Cela comprend :

  • Chiffrement des données en transit et au repos
  • Évaluations et mises à jour de sécurité régulières
  • Contrôles d'accès et mesures d'authentification
  • Centres de données et infrastructures sécurisés

5. Vos droits et choix

Vous disposez des droits suivants concernant vos informations personnelles :

  • Accès : Demander une copie de vos informations personnelles
  • Correction : Mettre à jour ou corriger des informations inexactes
  • Suppression : Demander la suppression de vos informations personnelles
  • Portabilité : Demander vos données dans un format portable
  • Désinscription : Se désabonner des communications marketing

Pour exercer ces droits, contactez-nous à privacy@jaaz.app

6. Cookies et suivi

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience. Vous pouvez contrôler les paramètres des cookies via les préférences de votre navigateur. Les cookies essentiels sont nécessaires au fonctionnement de base et ne peuvent pas être désactivés.

7. Conservation des données

Nous conservons vos informations personnelles uniquement le temps nécessaire pour fournir nos services et remplir les obligations légales. Les informations de compte sont conservées jusqu'à ce que vous supprimiez votre compte, après quoi elles sont supprimées dans les 30 jours.

8. Transferts internationaux de données

Vos informations peuvent être traitées dans des pays autres que le vôtre. Nous nous assurons que des protections appropriées sont en place pour protéger vos informations conformément aux lois applicables sur la protection des données.

9. Confidentialité des enfants

Notre service n'est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants de moins de 13 ans. Si vous pensez que nous avons collecté des informations auprès d'un enfant de moins de 13 ans, veuillez nous contacter immédiatement.

10. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps en temps. Nous vous informerons de tout changement important par e-mail ou via notre service. Votre utilisation continue de notre service après les modifications constitue une acceptation de la politique mise à jour.

11. Nous contacter

Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de données, veuillez nous contacter :

E-mail: privacy@jaaz.app

Support: hello@jaaz.app

Adresse: Zopia Inc.