1. المعلومات التي نجمعها
المعلومات الشخصية
عند إنشاء حساب أو استخدام خدماتنا، قد نجمع:
- عنوان البريد الإلكتروني والاسم لإنشاء الحساب
- معلومات الملف الشخصي التي تختار تقديمها
- معلومات الدفع (تُعالَج بأمان عبر مزودي خارجيين)
- المحتوى الذي تنشئه أو ترفعه أو تولّده باستخدام أدواتنا
معلومات الاستخدام
نجمع تلقائياً معلومات حول كيفية استخدامك لخدمتنا:
- معلومات الجهاز (عنوان IP، نوع المتصفح، نظام التشغيل)
- أنماط الاستخدام والتفاعلات مع الميزات
- سجلات الأداء والأخطاء
- ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة
2. كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم المعلومات التي نجمعها من أجل:
- توفير خدمات التصميم بالذكاء الاصطناعي وتحسينها
- معالجة المدفوعات وإدارة حسابك
- إرسال تحديثات مهمة للخدمة وإشعارات
- تقديم دعم العملاء
- تحليل أنماط الاستخدام لتحسين منصتنا
- ضمان الأمان ومنع الاحتيال
3. مشاركة البيانات والإفصاح عنها
لا نبيع معلوماتك الشخصية. قد نشارك معلوماتك فقط في هذه الظروف المحدودة:
- مزودو الخدمات: أطراف ثالثة موثوقة تساعدنا في تشغيل خدمتنا (معالجو الدفع، مزودو الاستضافة، خدمات التحليل)
- المتطلبات القانونية: عند الاقتضاء القانوني أو لحماية حقوقنا وسلامتنا
- نقل الأعمال: فيما يتعلق بالاندماج أو الاستحواذ أو بيع الأصول
- بموافقتك: عندما توافق صراحةً على مشاركة المعلومات
4. أمان البيانات
نطبّق تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرّح به أو التغيير أو الإفصاح أو الإتلاف. ويشمل ذلك:
- تشفير البيانات أثناء النقل وفي حالة السكون
- تقييمات وتحديثات أمنية منتظمة
- ضوابط الوصول وتدابير المصادقة
- مراكز بيانات وبنية تحتية آمنة
5. حقوقك وخياراتك
لديك الحقوق التالية فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية:
- الوصول: طلب نسخة من معلوماتك الشخصية
- التصحيح: تحديث أو تصحيح المعلومات غير الدقيقة
- الحذف: طلب حذف معلوماتك الشخصية
- قابلية النقل: طلب بياناتك بتنسيق قابل للنقل
- إلغاء الاشتراك: إلغاء الاشتراك من الاتصالات التسويقية
لممارسة هذه الحقوق، تواصل معنا على privacy@jaaz.app
6. ملفات تعريف الارتباط والتتبع
نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة لتحسين تجربتك. يمكنك التحكم في إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال تفضيلات متصفحك. ملفات تعريف الارتباط الأساسية ضرورية للوظائف الأساسية ولا يمكن تعطيلها.
7. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بمعلوماتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضرورياً لتقديم خدماتنا والوفاء بالالتزامات القانونية. تُحتفظ بمعلومات الحساب حتى تحذف حسابك، وبعد ذلك تُحذف في غضون 30 يوماً.
8. نقل البيانات الدولي
قد تُعالَج معلوماتك في دول أخرى غير دولتك. نضمن وجود ضمانات مناسبة لحماية معلوماتك وفقاً لقوانين حماية البيانات المعمول بها.
9. خصوصية الأطفال
خدمتنا غير مخصصة للأطفال دون سن 13. لا نجمع عن قصد معلومات شخصية من الأطفال دون سن 13. إذا كنت تعتقد أننا جمعنا معلومات من طفل دون سن 13، يرجى التواصل معنا فوراً.
10. التغييرات على هذه السياسة
قد نحدّث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنُعلمك بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني أو من خلال خدمتنا. استمرارك في استخدام خدمتنا بعد التغييرات يُعدّ قبولاً للسياسة المحدّثة.